Tertipu Telemarketing Asuransi Cigna

Pembaca Menulis

Tertipu Telemarketing Asuransi Cigna

Jawapos, Kamis 14 Juli 2011

Saya pemegang polis asuransi kesehatan CIGNA ni.011 PQ 0001822j dengan debit Niaga j002328. Saya ditelepon melalui HP. Kata mereka saya terpilih sebagai nasabah terbaik Bank Niaga. Dengan janji premi kembali 100 persen. Saya ikut asuransi tersebut. Kenyataannya, premi hanya kembali 25%. Itu bonus, bukan pengembalian premi. Saya baru menyadari hal tersebut setelah setahun sehingga premi saya hangus. Mudah-mudahan, pengalaman pahit saya tidak dialami pembaca rubrik ini

Yudianto

Tenggilis Timur Surabaya

Artikel Keluhan Terkait
Asuransi CIGNA Uang Klaim Kembali 25%

Penjelasan PT Asuransi CIGNA

Jawapos, Kamis 11 Agustus 2011

Respon Rate Media: 24 Days  (PARAH)

 

MENANGGAPI keluhan Bapak Judianto yang dimuat di Jawa Pos 14 Juli 2011 mengenai "Tertipu Telemarketing Asuransi Cigna. Pertama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan Bapak Judianto selaku nasabah PT Asuransi Cigna. Sebagai tindak lanjut keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Judianto untuk memberikan penjelasan yang disampaikan pihak sales kami. Bahwa premi akan dikembalikan 100 persen adalah benar apabila Bapak Judianto tetap menjadi pelanggan Cigna hingga periode asuransi berakhir. Dengan informasi tersebut, permasalahan telah dianggap selesai.

DEASY SOELISTYO,

PT Asuransi Cigna