Terdebet, Pulsa Belum Masuk

Pembaca Menulis

Terdebet, Pulsa Belum Masuk

Jawapos, Rabu 22 Juni 2011

Pada 16 Februari 2011, saya mengisi ulang pulsa lewat SMS Banking BNI. Saldo saya sudah terdebet, tetapi pulsa sampai sekarang belum masuk. Berkali-kali saya menelepon CS BNI dan jawabannya selalu “Akan dikoordinasikan dengan unit terkait”. Meski nilai pulsa yang saya beli tidak seberapa (malah lebih banyak pulsa yang habis untuk menelepon CS BNI berkali-kali), saya minta saldo saya dikembalikan. Sungguh, saya amat kecewa

Nur Fauziah

Jl Dr Wahidin SH

Gg Klampok 01 A, Pasuruan