Adira Finance Tak Beri Tahu Denda

Pembaca Menulis

Adira Finance Tak Beri Tahu Denda

Jawapos, Kamis 14 April 2011

Pada 7 April 2011, saya mau membayar tagihan Adira Finance di Kantor Pos Bratang Surabaya. Namun karena tidak bisa, saya akhirnya pergi ke Kantor Cabang Gresik. Kepada petugas Adira Finance, saya tanya mengapa tidak bisa membayar di kantor pos. Petugas menjawab hal itu disebabkan pembayaran terakhir, sehingga pembayaran langsung dilakukan di

Saat saya mau membayar, ternyata ada tagihan Rp 1 juta lebih. Saya heran karena selama ini saya merasa membayar angsuran secara rutin setiap bulan. Namun, saat minta print out saya selama ini ternyata telat membayar setiap bulan. Mengapa tidak ada pemberitahuan awal (melalui surat) soal keterlambatan dari Adira Finance. Saat saya membayar di kasir , saya tidak diberi tahu. Bahkan petugas juga tidak pernah memberitahu

Yang lebih aneh, di slip pembayaran di kantor pos, justru tertera denda Rp 0. Bagaimana kalau ada banyak nasabah yang diperlakukan seperti ini?

Guntur Indra Gunawan

Bratang Binangun V/C-25 

Surabaya