Pesan Awal, Dapat Belakang

Pembaca Menulis
Pesan Awal, Dapat Belakang
Jawapos, Selasa 21 Juni 2011

Pada Jumat, 3 Juni 2011, kami memesan jasa angkutan Travel Jalak Gading dengan tujuan dari Kediri ke Surabaya. Karena yang berangkat orang tua, kami pesan jauh hari untuk mendapatkan tempat duduk di belakang sopir. Akhirnya, saya mengontak travel tersebut yang ada di Kediri (0354-672508). Maka, jadilah kami pesan untuk Senin, 6 Juni 2011, pukul 06.00 buat dua orang. 

Namun, pada hari pemberangkatan, tempat duduk yang sudah kami pesan telah ditempati orang lain. Akhirnya, dengan terpaksa orang tua kami harus duduk di belakang. Mengapa kami yang sudah pesan jauh hari malah mendapat tempat duduk yang tidak sesuai dengan yang kami pesan? Saya berharap lewat media ini, travel Jalak Gading menjawab kenapa sampai terjadi demikian.

UMAR, 

Surabaya 08170363xxxx