Beli AC Di Giant Rajawali Surabaya

Pembaca Menulis
Beli AC Di Giant Rajawali Surabaya

Jawapos, Kamis 28 April 2011

 

Pada 19 April 2011, kami membeli AC LG 1 PK di Giant Rajawali untuk dipasang di rumah di kawasan kalianak Surabaya.

Pihak Giant menjanjikan AC dipasang sekitar 2-3 hari sesudah pembelian. pada 21 April 2011 saya mengubungi Giant untuk menanyakan waktu pemasangan AC.

Seorang petugas menjawab, pemasangan dilaksanakan pada Sabtu atau Minggu

Tetapi, sampai Rabu 27 April 2011, AC belum dipasang. Saat saya mengubungi Giant pada nomor telepon 031-35742xx jawabannya tidak memuaskan

Petugas justru menyalahkan pihak LG sebagai vendor. Karena saya tidak sabar, saya komplain via SMS seperti yang tertera di kuitansi pembayaran, tetapi tidak ada respon

Mohon tanggapan Giant

Dwiyanto K

Bulak Banteng Baru gg Mawar No 61

Surabaya