Pembaca Menulis
Kecewa Layanan Kasir Giant Gresik
Jawapos, Kamis 11 Agustus 2011
JUMAT, 5 Agustus 2011, pukul 21.15, saya belanja keperluan rumah tangga di Giant Gresik. Tidak ada kejelasan untuk harga gelas. Karena itu, saya meminta tolong kepada salah seorang karyawan. Karyawan tersebut bilang harga 1 pcs Rp 7.000, lalu saya beli 17 pcs. Setelah dikasir ternyata harga satu pcs Rp 7.900. Saya bilang bahwa karyawan di belakang mengatakan harga 1 pcs Rp 7000.
Kasir menjawab dengan ketus, "kata siapa?" Terus, saya jawab yang bilang karyawan di belakang. Lalu, kasir bilang "Gimana, jadi beli atau tidak?" Karena kasir kasar, saya membatalkan pembelian gelas tersebut. Setelah itu, datang karyawan berbaju safari berjilbab. Dia bilang ke kasir beberapa kali, "Lha kenapa kok dibatalkan?" Semua pengunjung melihat kepada saya. Saya sangat malu campur emosi. Lalu, saya bayar belanjaan yang lain dan langsung pergi.
IVONE RAHADIAN,
Jl Barito 4, Randu Agung, Gresik
0 komentar:
Posting Komentar